こんにちはサトルです。銀行員の転職・資格話がメインですが、最近は日常でやって良かったこと・美味しかったことも、ブログで発信しています。
アールクリーニングは実際どうなの?
アールクリーニングの流れは?
口コミ・評判はどうなの？
対応地域は?
といった疑問に、実体験で今回はお答えします。
エアコンクリーニング初体験で不安な面はありましたが、個人的にも妻も満足。
次もアールクリーニングに頼みたいと思います。
- エアコンのみ：エアコンクリーニング感謝キャンペーン実施中【アールクリーニング】
- エアコン以外も合わせて：作業実績20万件突破！☆やりたいお掃除を選べる☆激トク4時間パック
- エアコン以外も超大掃除：作業実績20万件突破！☆家じゅうどこでもお掃除☆激トク8時間パック
アールクリーニングでエアコン掃除をお願いしてみた
冒頭で触れましたが、個人的には満足なので、次もお願いしたいと思える業者でしたし、お勧めできる業者でした。
ということで、流れをまとめていきます。
- 【アールクリーニング】のページに飛ぶ
- 問い合わせページで必要事項を記載する
- メールで日程・作業内容・金額を確定させる
- (作業当日)クリーニングをしてもらう
今回は、エアコン掃除のみで、パックをお願いはしませんでしたが、色んな箇所でもっと汚れが溜まってきたら、激トクパックを選択しようと思います。
アールクリーニングのページに飛ぶ
まずは、【アールクリーニング】のページに飛びます。
エアコンやレンジフード、浴室など単独で依頼する場合と、時間パックで依頼する場合で、分けているので、こちらからどうぞ。
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問い合わせページで必要事項を記載する
問い合わせページに入力していきます。
氏名や住所などの個人情報、クリーニングの対象場所を選択します。
時間制の激トク〇時間パックを選択します。
エアコンの場合は、お掃除機能があるかどうか確認して、あり・なしを選択。
また希望日時を選択します。
各日、午前中・12～14・14～16・16～18から選択ができます。
駐車場の有無を選択します。
ちなみに、駐車場はこちらで手配をするか、無い場合にはアールクリーニングが使用した近隣の駐車場料金をプラスで支払います。
確認画面で確認して、「送信する」をクリック。
これで問合せ完了です。
メールで日程・作業内容・金額を確定させる
夜に申込みをして、次の日の午前中には、メールが届きました。
金額の案内、注意事項、質問事項、日程の調整がありました。
丁度、防カビコーディング(4,500円)がサービスということで、すごくありがたかったです。
大事な注意事項を抜き出すと、こちら。
- 製造年から10年経過しているエアコンは経年劣化による破損・故障は保証対象外
- エアコンの設置場所が2.5mを超える場合、別途費用が掛かる
- すぐに予約が埋まる可能性あり
ということで、エアコンの設置場所を確認、日程を連絡しました。
日程の連絡、駐車場の件、予約内容の最終確認・金額、注意事項がありました。
予約内容・金額が明確で良いです。
注意事項を抜き出すとこちら。
- 駐車場が無い場合は、別途駐車料金を請求する
- 作業後の不具合、汚れ残りは2週間以内に伝える必要がある
- キャンセルや日程変更は作業3日前まで
ということで、作業当日を待ちます。
(作業当日)クリーニングをしてもらう
作業当日は、時間通りに連絡がありました。
駐車場に迎えに行って、作業開始です。
すでに3～4年ほどクリーニングをしていなかったので、相当なカビのようで、、、
少し見えにくいのですが、カビだらけ。相当汚かったです。これ以上カビが溜まると、水滴と一緒にカビが垂れてくるかもとのことでした（笑）。やばいですね。
下には少し水なども飛び散るので、しっかりとシートを引いてくれて。
白いバケツがきれいな水。
そこからきれいな水をエアコンに掛けて、汚い水を水色のバケツで受けます。
まずは、(2023年12月時点では)無料の防カビコートの入った洗剤?液体?を吹きかけます。
そのあとに、この掃除機みたいなので水を吸い上げて洗っていきます。
作業時間は5～10分ぐらい。
こんな感じで、手際よく進めてくれます。
カビの汚水で、水色のバケツにはこんな感じ。
いやあ、我ながら相当汚いエアコンでよく生活していたなあと。
水を入れたり、フィルターなどを洗ってくれたり、エアコンの外側の部分もはずして、洗浄してくれるので、風呂場も使いました。
風呂場以外に水を使用できる場所があるお家は良いかと思いますが、エアコンの外側の部分はそれなりの大きさなので、普通は風呂場ぐらいしかないかと。
ということで、風呂場も貸せるようにしておいた方が良いです。
フィルター掃除も半年ほどやっていなかったので、相当汚れが溜まっていたようで、相当きれいにしてもらいました。
めちゃありがたいです。
そして、お待ちかねのエアコンですが、カバーを取ると、こんな感じに！
非常に手際よく作業してもらい、1時間かからず。
作業時間は大体40～50分ぐらいでした。
最後は、送風でエアコンの中を乾かして、カビ菌が発生しにくい様にしていきます。
これは僕が知らなかったのですが、エアコンを稼働すればするほど湿ってカビが発生しやすくなる様です。
で、さらに湿っている状態で放置すればするほど、カビは繁殖しやすいとのこと。
なので、エアコンを切る時には、内部クリーンや送風などでエアコンの中を乾かしてあげると、カビが発生しにくくなる様です。
忘れないように、我が家はメモしておきました。
最後にその場でお支払いで、終了です。
我が家はクレジットカードで支払いました。
こちらにもありますが、
- シンク・浴室を使用する
- 製造から10年経過する精密機器の作業不具合は保証してくれない
- 作業から2週間以内なら不具合や汚れ残りを指摘できる
という点は、知っておいた方が良いです。
汚れのたまって、カビだらけのエアコン、長年掃除が行き届いていない浴室、油だらけのレンジフードが、、という方は早めにきれいにしましょ。
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そもそもアールクリーニングとは?
株式会社Fire Worksという東京都杉並区にある中小企業が運営しています。
ハウスクリーニング業者の満足度は3冠達成とあります。
また、(2023年12月時点で)作業実績も20万件以上と沢山。これだけを見ると、実績は十分な様です。
求人情報のページを見てみると、もう少しこの会社のことが分かります。
この業界では、超急成長・トップクラスの報酬の様です。
どこまでが本当かは分かりませんが、急成長していることは間違いないでしょう。
他にも業者は沢山あります。大手グループの会社などもありますが、値段・評判を比べてみても、我が家的にはアールクリーニングで一択でした。
対応地域は?
アールクリーニングの公式サイトに「対応エリア」が載っているので、詳細はそちらをどうぞ。
東京都杉並区の業者なので、一都三県はある程度カバーしているようで、無料で来てくれます。
近隣エリアであれば、出張料金(3,000円～)対応してくれるようで、ありがたいですね。
支払いは?
クレジットカード、PayPay、d払いなど幅広く対応可能なので、安心ですよ。
我が家もクレジットカードで支払いをしました。
パックプランもある
単純にエアコン掃除だけではなく、エアコン、キッチン、浴室もやってほしいなという欲張りな方には、お得な時間制のパックプランがあります。
人気No1は、激トク3時間パックのようです。
キレイにしたい場所を、目安時間の3時間までもりもりでやってもらえるプランです。
大掃除のタイミングや、まとめてとことんやってほしいなというタイミングの方には、おすすめです。
とにかく沢山の箇所をという方には、4時間・8時間のパックもあります。
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口コミ・評判はどうなの？
Googleの口コミが一番信憑性が高いので、そちらを基に確認したところ、(2023年12月時点では)全体の平均は「3.9」。
我が家もこれを見て、小さい会社っぽいけど、丁寧にやってくれそうと思って依頼しました。
直近1ヶ月の口コミ件数も結構多くて、数十件ありました。
が、悪い評判は2件だけ。
1つはよく分かりませんが、★2つ。
もう1つは、対応が非常に良くなかったようです。
急成長企業・従業員数も増えているようなので、教育が行き届いていない方がいるのも事実のようです。
仮に対応がおかしかった場合には、しっかりと本当のことをお伝えして、保証の範囲であればしっかりと保証してもらいましょう。
このように悪い評判もありましたが、良い評判が大半。
- 丁寧な対応
- とてもきれいになった
- 申込から作業まで短期間でも(空いていれば)対応可能
- コスパ抜群
- 次もまたお願いしたい
- 皆におすすめしたい
といった声が非常に多かったです。
【まとめ】次回もアールクリーニングにお願いしたい
エアコンクリーニング初体験で不安な面はありましたが、個人的にも妻も満足。
アールクリーニングの評判も上々です。
辛口コメントもありますし、恐らく対応が良くない時もあるようですが、大半の方は満足されているようです。
我が家も次もお願いしたいと思っています。
長年溜まっているエアコンのカビ、そして他にも油だらけのレンジフードなど溜まっている汚れのある場所は、【アールクリーニング】でめちゃくちゃキレイにしてもらいましょう。
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